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揭秘“苹果编辑推荐”背后的真相

浏览: | 标签:苹果编辑推荐 苹果编辑推荐邮箱

 在苹果App Store编辑推荐的这片“圣地”中,出现了越来越多国产游戏的身影,甚至不少游戏厂商成为了所谓的“苹果推荐专业户”,谷得便是其一。谷得游戏近两年一 共推出了6款手游,毫无例外地都获得了苹果新游推荐,命中率高达100%。而在茫茫应用中,如果不主动联系苹果商店,可能永远也得不到推荐,为此手游那点 事联系了谷得游戏联合创始人罗维(雷斯林),其分享了屡获苹果AppStore编辑推荐的“秘密”和沟通方式。

一、获得苹果编辑推荐,对游戏来说意味着什么?

苹 果编辑推荐指的是App Store的编辑团队通过各种形式主动推荐给用户优质的应用。目前推荐的位置主要包含八大类,分别为首页顶部大屏轮播Banner、游戏分类页面顶部轮播 Banner、优秀新游戏推荐、主题活动推荐、最佳更新游戏推荐、游戏专题推荐、热门游戏推荐、游戏分类推荐。

《银河掠夺者》所获得的苹果推荐位

据雷斯林介绍,获得苹果新游推荐的游戏,在一周的推荐期内大多会获得10万以上的新增用户。如果游戏icon比较吸引,玩法比较突出,能获得近30万新增,而这在iOS生态中的价值是比较高的。

除此之外,如果能拿下首页轮播Banner推荐位,一周的新增用户在30—100万之间,这对于中小开发者来说是相当可观的。当然苹果新游推荐仅此一次,往后如果再想获得推荐,就必须要有大幅度的版本更新,或者配合热门专题拿下热门推荐等。

获得苹果编辑推荐除了能在iOS渠道上有明显的用户量优势之外,其对品牌宣传、安卓渠道的位置资源获取等都有一定的利好。

二、苹果内部与游戏开发者相关的三大部门

App Store全球的团队目前已经覆盖了155个国家和地区,有大约20多个国际团队,涵盖60多种不同的语言。苹果内部而与游戏开发者相关的主要有三个部门,编辑团队、开发管理团队、以及技术推广团队。

1、编辑团队:负责最终选出推荐位的游戏,负责游戏评测等,维护苹果的位置资源。苹果编辑不会被外界所联系到,他们需要排除干扰,对游戏本身进行试玩和评判,选出真正好玩的游戏。这也正是苹果编辑“神秘”的原因。

2、开发管理团队:主要负责了解开发者今年的现状、明年的动向,市场产品开发者状况等。

3、技术推广团队:主要跟进苹果新技术的推广、确定开发者是否能配合苹果新技术等。

雷斯林表示:与苹果沟通需要注意的事情!重要的不再说三次!

我们所能做的,只是向苹果编辑们沟通产品的发布计划,向他们介绍产品

而不是申请推荐!请记住,如果你的产品够吸引,苹果也许会协助你推广,但这并非他们的义务,也永远不会向开发者承诺任何事情。

开 发者们都很希望获得推荐,但如果你和苹果交往,心里只想着这个事情,开口第一句就问,能否给我们推荐,这基本上和新认识一个朋友的时候,开口就问他,能否 请我吃饭一样。既不礼貌,也不会受到别人尊重!认真地做好产品,尽可能符合苹果的需求和规范,只要能建立沟通,自然会有机会。

三、强烈建议邮件沟通,至上而下效率更高

不 管是已经有过苹果编辑推荐经验的,还是从未获得过苹果推荐的,雷斯林都强烈建议用邮件沟通进行申请。苹果App Store处理编辑推荐沟通的邮箱为:app_store_promotion@apple.com。这是统管推广的邮箱,在此邮箱中收到开发者的申请邮 件时,如果对产品感兴趣,开发者账号所属地区的编辑会主动联系开发者。切记使用英文书写邮件

四、切勿“临时抱佛脚”,至少提前一个月开始沟通

如果想要获得苹果编辑的推荐,应该至少提前一个月开始沟通,最佳状况是提前两个月,因为邮件沟通的耗时比较长。特别是未获得推荐过的开发者,苹果对其以往的产品并不熟悉,需要较多时间进行沟通和了解。

开 发者发送邮件到app_store_promotion@apple.com邮箱后,产品具有特点或者感兴趣的话,会收到回复。但回复的进度不一,短则一 两天,长则两三周。邮件应该是由美国回复的(因为基本都在深夜回邮件),回复后一般会有编辑联系开发者并进行后续对接。在此过程中,苹果或许还会询问关于 游戏产品的市场方案、发行时间等问题,开发者应先做好准备。

根 据雷斯林的经验,为避免不必要的麻烦和时间上的耽误,开发者发邮件时需要说明产品预定的上线计划。常规而言,发布日期需要定在周四。如果时间并非完全固 定,或者有可改变的空间,也可以列举几个的周四时间点,与编辑沟通。因为是否有推荐位置,也牵涉到当时期发布和获取推荐产品的数量多少有关系。简单来说, 如果你的发布日,有一大堆很出色,也同样受到苹果喜欢的产品要上线,那编辑们必然需要有所取舍,非必要尽量避免这种情况比较好。

不管是申请还是沟通,很多时候都容易发生不可控的状况,因此一定要留足时间。等到游戏还有几天就公测才想起联系苹果沟通推荐事宜,基本是不可能的。

五、申请邮件的书写要规范,需涉及什么内容?

与 苹果建立沟通的邮件也有书写的规范,谷得游戏的常规做法基本分为几大内容模块:首先表明自己的公司或身份,说明来意;其次简单列出此前获得苹果推荐的几款 游戏(包括名称、类型、发行地区、苹果ID等);然后简单概述新游戏的整体情况;说明运用了苹果的哪些技术;附上可以展示游戏特性的宣传视频;详细说明游 戏ID、游戏类型、游戏价格、预计上线时间等;最后附上邮件截图。

《银河掠夺者》与苹果建立沟通的邮件

可以看到,银河掠夺者之前,谷得已经有四个产品连续获得推荐,但他们依然遵循这样的邮件沟通方式。

游戏厂商要特别注意邮件的书写,宣传视频和相关截图一定要认真对待。除此之外要在细节上多加谨慎处理,苹果官方非常注重细节,例如iOS的书写规范,i小写,OS大写等方面都是苹果所在意的。

六、第一印象很重要,游戏画面、操控等影响推荐几率

在 沟通过程中,开发者所提交的游戏版本必须是相对完整的。除此之外,苹果编辑在看产品时,大多以游戏的IP(国际知名IP)、整体玩法、操控、画面、音乐、 技术应用等作为评判的标准。一般来说,如果游戏比较符合苹果编辑的口味,编辑就会花大概3、4个小时进行游戏体验,因此第一印象很重要。

雷 斯林表示,不少开发者认为自己产品的数值调得非常好,坑挖得很巧妙,但仍然得不到苹果编辑喜好。其实这并不代表产品本身有可被否认的关键点,而是一般情况 下,编辑没办法在半个小时内看出数值等长线内容,体验不到产品的优点,自然无法获得推荐。而且产品是否赚钱并不会被在意,所以中国产品的所谓卡点、爆点, 引导用户付费这种东西,并没有太大价值。

除此之外,提交的游戏产品必须有足够的亮点和辨识度。苹果编辑在推荐的选择上更青睐独特性,要么玩法独创,要么画风独特,或者有一定教育意义等。除此之外,尽管后期仍然是可以追加功能或版本更新的,但开发者必须保证游戏的完整性,否则基本过不了评审。

七、加分项:运用苹果的新技术

苹 果也希望自家的技术能得到推广,因此其对新技术的使用有一定的资源倾斜和支持,开发者如果在游戏中使用了苹果的新技术,会成为获得苹果编辑推荐的加分项。 这其中包括3DTouch技术、游戏录制的Replay Kit技术、3D效果强化的Metal技术、Game Center的账号体系及Icloud存储运用、苹果官方认证手柄支持等。

苹果官方在挑选产品时主要基于两个方面,一是产品本身,是否有足够的亮点,足够的好玩。另一方面是产品能否支持苹果现有的政策和最新的技术。而开发者在邮件沟通时需要明确告诉苹果官方,该游戏运用了哪些技术,该技术达到了怎样的效果等,让编辑留下足够的好印象。

谷得游戏的《未来战争》和游族的《狂暴之翼》就是因为相当出色的应用Metal技术,被苹果带到了WWDC的论坛上作为产品范例。

八、不确定是否有白名单,但一定会有黑名单

关 于某几个大厂的游戏总被苹果推荐,坊间有人认为苹果编辑推荐也有“白名单”,会优先考虑某些开发者的游戏。对此雷斯林认为:“不确定苹果是否有白名单,但 一定会有黑名单。”对于谷得来说,屡获推荐除了产品足够独特和优质之外,还与对苹果要求的多次配合有关。面对苹果的需求,谷得的做法是尽量配合,以至于后 期苹果有一些专题活动时,会获得参加的机会。之所以会有部分厂商经常获得苹果推荐,主要在于他们比较了解哪些游戏会符合编辑的“口味”。

当然,在苹果官方看来,信誉非常重要,如果开发者曾经犯过错误,一旦进入黑名单就很难洗白,也很难再获得苹果的信任。对于未获得过苹果推荐的开发者来说,从0到1是非常困难的,但只要进入了友好合作关系的圈子,就有机会逐渐建立自己的品牌和在苹果编辑心目中的地位。

所以像刷榜、刷评论、发布越狱渠道这种事情都是极大的禁忌,对于合作而言,这应该是牵涉诚信问题了。

九、苹果也喜欢首发,开发者是否能接受“独占期”?

现 在,苹果也注重游戏首发了。在与苹果的沟通过程中,开发者通常会被询问是否接受在iOS平台上有“独占期”(也就是iOS首发),对此开发者应该针对自身 情况和产品上线区域进行考量。对于全球性的产品,Google Play和App Store之间的市场占比是主要参考因素之一。iOS上的独占期一般长达一个月,当然苹果不会有任何要求,仅仅只是询问,因此开发者在这方面也可以不必太 过纠结。

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